Aviso de privacidad
Aviso de Privacidad – D-Elite Crew
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de la presente política de privacidad.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Alejandro Soler Gómez – D-Elite Crew
- NIF: 26850216Q
- Domicilio: Calle Villalpando 1, Roquetas de Mar, Almería (España)
- Correo electrónico: info@delitecrew.com
- Web: www.delitecrew.com
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades principales
- Gestionar el registro de usuarios en la web y su acceso a los servicios de suscripción.
- Atender consultas, solicitudes de información o contacto.
- Gestionar pagos, cobros y facturación vinculados a los servicios contratados.
Finalidades secundarias
Con el consentimiento expreso del usuario, podremos utilizar sus datos para:
- Enviar comunicaciones comerciales, newsletters e información sobre promociones, productos y servicios relacionados con D-Elite Crew.
- Realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado o análisis estadísticos con el fin de mejorar nuestros servicios.
3. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos se ampara en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: prestación de los servicios contratados.
- Consentimiento del interesado: envío de comunicaciones comerciales o uso con fines de marketing.
- Cumplimiento de obligaciones legales: derivadas de la normativa fiscal, mercantil o de protección de datos.
- Interés legítimo: garantizar la seguridad de la web y prevenir posibles fraudes.
4. Plazo de conservación
- Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o hasta que se solicite su supresión.
- Los datos necesarios para fines fiscales y contables se mantendrán durante los plazos exigidos por la legislación vigente.
- En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras el usuario no solicite su baja.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
- No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
- Podrán acceder a los datos determinados encargados del tratamiento (proveedores de hosting, plataformas de pago, herramientas de email marketing, CRM o gestión de comunidad como Discord).
- En caso de transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición al tratamiento de sus datos.
- Portabilidad de los datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a info@delitecrew.com, adjuntando copia de su documento de identidad.
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Datos recopilados por la web
El sitio web puede recopilar de forma automática:
- Dirección IP, navegador utilizado, idioma preferido y región.
- Identificadores de sesión y cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Información sobre interacción en la web y patrones de uso (Google Analytics u otras herramientas de análisis, si se utilizan).
Seguridad: No se almacenan contraseñas en texto plano ni se tratan datos sensibles sin consentimiento expreso.
8. Medidas de seguridad
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el nivel de riesgo y la naturaleza de los datos tratados.
9. Modificaciones del aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, se anunciarán los cambios con antelación razonable a su aplicación.
